Good Support

Wir helfen dir weiter.

Einrichtung, Demo und Kinderschutz: Hier findest du die ersten Schritte und direkten Kontakt zu unserem Support.

Was brauche ich für Good?

Good IPTV Player ist ein kostenloser Player. Du brauchst einen eigenen Anbieter-Zugang mit Xtream Codes oder eine M3U-Playlist. Sender und Inhalte-Abonnements sind nicht enthalten.

Wie richte ich meinen Zugang ein?

Starte Good und folge der Einrichtung auf dem Fernseher. Für Xtream Codes benötigst du Serveradresse, Benutzername und Passwort von deinem Anbieter. Für M3U nutze die Playlist-Adresse deines Anbieters. Gib Zugangsdaten genau so ein, wie du sie erhalten hast.

Kann ich Good mit einer Demo ausprobieren?

Für einen Funktionstest kannst du den öffentlichen Demo-Anbieter eintragen. Wähle bei der Einrichtung den Zugang mit Serveradresse, Benutzername und Passwort.

Serveradresse
https://demo.telosiptv.com
Benutzername
demo
Passwort
demo

Die Demo ist ein separater Testzugang. Good selbst liefert keine Sender oder Inhalte mit.

Wie funktioniert die Kinderschutz-PIN?

Die Profil- und PIN-Einstellungen findest du in den Einstellungen des Players. Lege deine PIN fest und wähle die zu sperrenden Kategorien. Eltern und Erziehungsberechtigte entscheiden, welche Anbieter und Inhalte ihre Kinder nutzen.

Warum fehlen Inhalte oder EPG-Daten?

Sender, Filme, Serien und Programmdaten kommen von deinem Anbieter. Prüfe deinen Zugang und die Internetverbindung. Wenn Inhalte bei deinem Anbieter fehlen, kann der Player sie nicht ergänzen.

Wie kann ich Diagnosedaten abschalten?

Den Diagnoseschalter findest du in den Daten- und Datenschutzeinstellungen der App. Technisch notwendige Verbindungen zu unserem Dienst und die tägliche Installationsmeldung sind davon getrennt. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.